本人確認が否認された

本人確認が否認された場合、申請内容や提出した本人確認書類に不備がある可能性があります。
以下に該当していないか確認のうえ、あらためて本人確認手続きをおこなってください。

• 本人確認書類の一部が映っていない、または画像が不鮮明である
• 本人確認書類の有効期限が切れている
• 無効な本人確認書類を使用している
• ミドルネームが正しく入力されていない（ミドルネームをお持ちの場合）
  ※名の後に続けてミドルネームをご入力ください。

なお、有効な本人確認書類については、ヘルプページ「本人確認」をご確認ください。