機種変更する場合

機種変更をした場合でも、ZOZOマッチ登録時のZOZOTOWNアカウントでログインすると、以前のアカウントを継続して利用できます。
※万が一、ログインできない場合は、ZOZOTOWNヘルプページの「ログインができない場合」をご確認ください。

しかしながら、iPhoneからAndroidなどOSが変更となる場合は、サブスクリプション状態を引き継ぐことができません。

OSの変更をともなう機種変更をされる場合は、事前にサブスクリプションの解約をお願いいたします。